Cosa sta succedendo su Ebay Italia

Hanno deciso di fallire.
Questo è l' unica verità che riesco a cogliere. Ebay Italia ha deciso di fallire.
E ce la sta mettendo tutta....
....ma andiamo con ordine....

- In data 22/08/2006 Ebay fa partire nuove tariffe (segue il link):

http://pages.ebay.it/promo/new-fees2006.html

Tali aumenti permetteranno secondo Ebay di:

1) Andare a migliorare il Servizio Clientela
2) Garantire una maggiore sicurezza della piattaforma
3) Corregere un uso sbagliato che si è fatto dei negozi, che sono delle pagine a pagamento dove l' utente ebay può iserire i suoi oggetti ad un prezzo inferiore rispetto ad una normale inserzione

Lodevole iniziativa ( fatta a carico degli utenti ma lodevole...) se non fosse che:

A) Il servisio Clientela non funziona...Non ha mai funzionato e continua a non funzionare. Le risposte ai quesiti non sono mai personalizzate, ma standart.
Ciò comporta un bassissimo tasso di risoluzione dei problemi, tanto che l' utente si sente quasi sempre abbandonato a se stesso

B) La piattaforma è altamente insicura...ci sono centinaia di truffe! Molte ad un occhio esperto sono facilmente riconoscibili....ma l' utente novello ci casca spesso.
Sorge spontanea la domanda: << Ma se un semplice utente con un pò di esperienza riesce ad accorgersi delle truffe....come mai non se ne accorge il servizio assistenza ( o chi per loro) e provvede ad intervenire?

C) Il concetto di uso sbagliato del negozio è molto soggettivo.
L' aumento delle tariffe colpisce soprattutto i negozi ( c' è addirittura un aumento della commissione finale fino al 10%!!!!...cioè:
- E' vero che se io vendo uno oggetto a 1000 euro ebay se ne prende 31!( c'è un sistema a scaglioni)
- Ma se io vendo un oggetto a 50 euro ebay se ne prende 5!(...neanche gli agenti delle super star!)
Quindi chi viene colpito di più è l' utente che mette in vendita tanti piccoli oggetti....con piccoli margini di guadagno ( Libri, Fumetti, Vhs, Artiginato....)
Quale era veramente l' intenzione di ebay....?
Semplice...perchè permettere ( con tariffe umane) agli utenti di lasciare oggetti nei negozi pagando 0.06 cent per un mese, quando aumentando le tariffe dei negozi li indurrò a chiuderli e a fare tante più inserzione con quegli oggetti spendendo 0,40 cent per 10 giorni?
1,20 euro (0,40 x 3) contro 0,06 cent la dicono lunga.

Naturalmente, in merito agli aumenti questa è solo la punta dell' iceberg....

Ma non finisce qui...ultimamente ebay l' ha fatta fuori dal vaso diverse volte...

- Ha vietato l' uso della carta postepay come metodo di pagamento, adducendo come motivo la scarsa sicurezza della stessa.
In realtà ebay voleva "pompare" l' altro metodo di pagamento più diffuso su ebay...cioè Paypal.
Un metodo di pagamento che si basa sul prelievo dalla carta di credito ( sicuro....secondo molti...ma non secondo tutti) che per ogni pagamento richiede altre commissioni.....E CHE APPARTIENE AD EBAY!!!!!

- Ebay sta chiudendo centinaia di aste agli utenti ( senza restituire i soldi delle inserzioni) adducendo i motivi più strani....ma sostanzialmente in funzione di ostruzionismo nei confronti di chi usa ancora postepay...

- La sicurezza su ebay negli ultimi mesi è molto diminuita....io stesso ricevo decine di mail in cui mi viene proposto acquisto di materiale tecnologico a prezzi irrisori che altro non sono che truffe belle e buone....ed Ebay sta a guardare...


Per fortuna non tutti sono pecore....
Alcuni utenti ebay si sono uniti in una forma di protesta ( uno sciopero di 10 giorni dagli acquisti e della vendite) a cui ebay a risposto con trucchetti di varia natura....

Ora non posso giurare che allo sciopero abbiano aderito tutti gli utenti ebay...tuttavia il calo del titolo ebay in borsa e quello ( drastico ) delle inserzione è una reltà.

Questo blog non può (in poche righe) rissumere tutte le scorrettezze che Ebay Italia sta mettendo in atto....


...tuttavia c' è un posto in cui l' operato di questo gigante dell' errore viene passato al setaccio...

E' il sito di quegli utenti che non sono voluti essere pecore.....per una volta non siatelo nemmeno voi...

Andate a darci un occhiata....capire per non essere sempre presi in giro è un dovere morale....

Questo è il link:

http://igchome.altervista.org/index.htm

A domani, se Dio vuole.

Il glifo Lupante